スマートフォン端末でPC版を利用の場合「QRコード読込」ボタンはご利用いただけません。
アプリ版で「QRコード読込」ボタンが無効になる場合は以下の手順で操作してください。
※QRコード読込の無効は、ボタンは青色ではなくグレー表示になる状態を指します。
※iPhoneをご利用の場合、端末のセキュリティ設定上ShareSnapに対して、「カメラの使用が許可されていない」可能性があります。
操作手順
iOS端末の場合
1.ホーム画面で［設定］を選択します。
2.［プライバシーとセキュリティ］-［カメラ］を選択します。
3.サービス一覧から、［ShareSnap現地調査］を選択します。
4.スイッチをONにします。
※もし既にONの状態でしたら一度OFFにして再度ONにしてください。
Androidの場合
（機種やバージョンによって画面が異なる可能性があります）
1.［設定］を選択します。
2.［アプリ］を選択します。
3.［ShareSnap現地調査］を選択します。
4.［権限］を選択します。
5.［カメラ］を選択します。
6.［アプリの使用中のみ許可］を選択します。
スマートフォン端末でPC版をご利用している場合の対処方法はこちらをご覧ください。